Skifahren - H2o Tours

#SLUSHBOOMBANG

#SLUSHBOOMBANG

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Beginner Weekend Hoch-Imst

Beginner Weekend Hoch-Imst

Beginner Weekend Hoch-Imst

Bonistock / Melchsee-Frutt

Bonistock / Melchsee-Frutt

2 Tage Hütten-Weekends auf dem Berg

Damüls Weekends

Damüls Weekends

Kurze Anreise, ein absolut verkanntes und extrem schönes Skigebiet, tolle Hüttenabende mit anschließender Pistenbullyfahrt...

Hasliberg-Meiringen Weekends****

Noch mehr günstige 4**** Weekends in der Schweiz

So gut wie jeder h2o-Gast kennt ja Melchsee-Frutt. Zum Glück :D

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UPDATE OF THE DAY

So die Damen und Herren, so langsam sehen wir Licht am Ende des Tunnels. Zumindest was die Infos an unsere Gäste und die entsprechenden Rückmeldungen anbelangt. War doch bedeutend mehr Aufwand als gedacht, bis wir von allen entsprechende Rückmeldungen hatten. Und zumindest kurz antworten möchte man ja dann auch...

Jetzt können wir uns dann an die eigentliche Aufgabe machen, das Rechnen. Wir müssen uns jetzt einen Überblick verschaffen wie wir dastehen und kommen dann umgehend auf euch zu.
Generell ist es unser Ziel, keine Zahlungen, Gutscheine oder whatever mit in die nächste Saison zu nehmen. Wir möchten alles sofort regulieren und in eurem Sinne abrechnen.
Da das durch die jetzt entstandenen Ausfälle eine knappe Nummer sein wird, müssen wir aber erst einmal genau kalkulieren. Das wird zwangsläufig ein paar Tage dauern. Bitten da nach wie vor um Euer Verständnis und etwas Geduld.

DONNERSTAG 19.03.
Mittlerweile haben wir die Hälfte geschafft. Morgen wissen wir Bescheid wie es weitergeht und melden uns dann bei euch. Irgendwie wird das schon alles klappen.

FREITAG 20.03.
Mittlerweile haben alles durchgerechnet und müssen mal kurz in uns gehen. Auch noch mit ein paar Leuten sprechen. Es ist nicht komplett katastrophal, aber ohne ein wenig Hilfe werden wir das nicht packen. Gebt uns bitte noch ein wenig Zeit, müssen etwas nachdenken und nach Lösungen suchen. Allerspätestens am Montag melden wir uns bei jedem.

MONTAG 23.03.
Wir warten heute noch die News von Seiten der Regierung ab und melden uns dann bei jedem einzelnen.

MITTWOCH 25.03.
Mittlerweile haben wir mit der Rückerstattung der ausgefallenen Reisen ab dem 20.03. begonnen. Das dauert bei der Anzahl an Vorgängen natürlich eine Weile. Gleichzeitig senden wir eine erklärende Mail bzgl. unserer Vorgehensweise. Die sollte jeder von uns bis Donnerstag bekommen haben. Bitten in diesen außergewöhnlichen Zeiten weiterhin um euer Verständnis. Dankeschön.

FREITAG 27.03.
Heute werden wir wahrscheinlich mit allen (ersten) Erstattungen fertig und es sollte auch jeder Gast von uns eine entsprechende Mail zur Erklärung unseres Vorgehens erhalten haben. Falls nicht, schaut bitte mal in eure Spam Ordner, bzw. beachtet, dass wir die Mails nur an den/die Reiseanmelder schicken. Aber vor allem: VIELEN LIEBEN DANK FÜR EURE UNTERSTÜTZUNG!!! Wir haben schon so viele freundliche Antworten bekommen, das ist echt der Hammer! Super gutes Gefühl so ein Feedback von euch zu bekommen!!!

Noch ein Wort zum RIDERSCLUB
Wir haben letzte Woche die Jahresbeiträge eingezogen. Das hätten wir in dieser Situation lieber unterlassen, aber da wir hunderten von Gästen die Reisekosten zurückerstatten müssen, sind wir schlichtweg auf diese Beiträge angewiesen. Wenn jemand von den Mitgliedern den Jahresbeitrag aktuell nicht verschmerzen kann, bitten wir dich/euch auf uns zuzukommen, dann finden wir eine Lösung den Betrag auszusetzen oder zu verschieben oder was auch immer notwendig ist. Einfach eine kurze Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! in den Fall. Hatten das auch schon auf fb in der Gruppe entsprechend kommuniziert.

Nach wie vor bitten wir ebenfalls um Verständnis, dass wir die Telefon-Hotline vorübergehend eingestellt haben. Auf diese Weise kommen wir bei unserer Arbeit schneller voran, was im Interesse aller Reisegäste ist.
Zudem könnten wir aktuell eh nur das antworten, was wir eh täglich hier auf der Website kommunizieren. Außerdem stehen wir mit jedem Gast - bzw. jedem "Anmelden" - in direktem Mail-Kontakt. Wenn euch dennoch etwas auf am Herzen liegt... schreibt uns eine Mail, wir antworten schnell.

Somit erleben wir jetzt alle ein abruptes Saisonende, das wir nicht mit BBQ und chilligen Beats beim #slushboombang in Zams verbringen, und auch nicht in Sölden, oder La Plagne beim Springskiing in den höheren Lagen. Das erwischt uns alle sehr kalt und wir sind immer noch sprachlos.

Aber wie gesagt - wir kommen immer wieder persönlich auf euch zu, um euch mit allen Infos zur Lage, Rückerstattungen etc. zu versorgen.

Bis bald,
euer h2o-team

La Plagne Silvester Family Special - Vorreservierung 20/21

La Plagne Silvester Family Special

Auch hier haben wir uns mal wieder was ganz Spezielles für euch rausgesucht – Grundgedanke ist dabei ganz einfach: „Was würde uns selbst als kleiner Urlaub in den Bergen am besten gefallen?!“ ;)

Melchsee-Frutt Weekends ****

Günstige 4**** in der Schweiz

Ja - GÜNSTIG! ;) Dank unserem Deal mit Hotel und Bergbahnen können wir euch unser schweizer Lieblingsgebiet zu einem unschlagbaren Preis offerieren...

Montafon Weekends

Silvrettta-Montafon Weekends & Fasching

Bevor wir hier an´s Eingemachte gehen – und weil dass allen immer sehr wichtig ist – sei vorneweg erstmal bemerkt, dass wir auch hier eine super schnelle Anfahrt von Mannheim aus haben, wir ein richtig nettes Hotel haben, und die Anfahrt ins Skigebiet mit 20-30min auch nur ein Katzensprung ist!

Nauders Weekends

Nauders Weekends

Perfekte Weekends im perfekten Ort zu entspannten Preisen! Und - die Hotels liegen auch noch fast direkt an der Piste...

Ridersclubweekend 2020

Ridersclubweekend 2020

Ridersclubweekend 2020

Scuol Weekends direkt am Lift

Scuol Weekends direkt am Lift

Weekends direkt am Lift in Scuol im schönen Engadin

Sölden Weekends

Sölden Weekends

Sölden ist einfach großartig! Super City, tolle Berge, absolut schneesichere Gletscher und es ist immer viel geboten! Für uns geht gerade in der Vorsaison kein Weg am Ötztal vorbei und erfreulicherweise geht das all unseren Gästen wohl ebenso...

Vogesen Tagesfahrten

Vogesen Tagesfahrten

Die Vogesen sind für uns ein ideales Ziel um einen Tag Winterluft zu schnuppern und Kurzurlaub in Frankreich zu machen!

Zams Hüttenweekends

Zams Hüttenweekends

Zams Hüttenweekends

Wir haben ja zum Glück auch diesen Winter wieder das Vergnügen mit euch ein paar coole Wochenenden (und auch Silvester) auf der Skihütte in Zams zu verbringen.

Inspiration

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 13 Uhr bis 19 Uhr
fon +49 (0)621-7901188 oder
fon +49 (0)6232-657770
fax +49 (0)621-7901182

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